Albero Zorggroep ontvangt opnieuw de World-class Workplace-erkenning van Effectory. Lees de resultaten van het medewerkerstevredenheidsonderzoek 2026.
De resultaten van ons medewerkerstevredenheidsonderzoek zijn binnen. Maar liefst 70% van onze medewerkers nam deel aan het onderzoek, terwijl de benchmark binnen de gehandicaptenzorg 52% bedraagt. Dankzij deze hoge respons geven de uitkomsten een betrouwbaar beeld van wat er leeft binnen onze organisatie.
Op basis van deze feedback heeft Effectory Albero Zorggroep opnieuw uitgeroepen tot World-class Workplace. Daar zijn we blij mee. Tegelijkertijd zien we de uitkomsten vooral als een waardevolle spiegel: ze laten zien waar we trots op mogen zijn en waar we samen verder kunnen groeien.
Dit zeggen onze medewerkers
De resultaten van het medewerkerstevredenheidsonderzoek laten zien dat we samen mooie stappen hebben gezet. Onze Employee Net Promoter Score (eNPS) steeg van 30 naar 48. Ter vergelijking: de benchmark van Effectory ligt op 12. Dat betekent dat onze medewerkers Albero Zorggroep veel vaker aanbevelen als werkgever dan gemiddeld.
Ook op veel andere onderdelen spreken medewerkers hun waardering uit:
- ⭐ 9,0 – Medewerkers zijn trots op het werk dat zij doen.
- ⭐ 9,0 – Medewerkers geven aan ook de komende één tot twee jaar graag bij Albero Zorggroep te blijven werken.
- ⭐ 8,9 – Het werk wordt als zinvol ervaren.
- ⭐ 8,8 – Medewerkers voelen zich vrij om zichzelf te zijn.
- ⭐ 8,8 – Iedereen wordt gelijk en met respect behandeld.
- ⭐ 8,7 – Er is veel vertrouwen in de directe leidinggevende.
- ⭐ 8,7 – Collega’s werken met plezier samen.
- ⭐ 8,6 – Medewerkers voelen zich veilig om fouten bespreekbaar te maken.
- ⭐ 8,6 – Medewerkers voelen zich betrokken bij de toekomst van Albero Zorggroep.
Deze resultaten bevestigen waar we dagelijks aan werken: een organisatie waarin medewerkers met plezier werken, zich gewaardeerd voelen en samen de best mogelijke zorg leveren.
Trots én ambitieus
Natuurlijk kijken we niet alleen naar de hoogste scores. Een medewerkerstevredenheidsonderzoek is voor ons geen eindpunt, maar een hulpmiddel om te blijven leren en verbeteren.
Opvallend is dat ook de laagst scorende onderwerpen nog altijd rond een 7 scoren. Dat laat zien dat medewerkers ook op deze thema’s overwegend positief zijn, maar tegelijkertijd kansen zien om samen nog beter te worden.
De meeste aandacht vragen:
- het verder verminderen van onnodige regels en procedures (7,1);
- het aanbod en de plaatsing van cliënten (7,1);
- het nog beter benutten van ideeën en suggesties van medewerkers (7,2);
- de samenwerking tussen teams (7,3);
- waardering en beloning van prestaties (7,4);
- voldoende tijd om werkzaamheden goed uit te voeren (7,5);
- elkaar binnen teams aanspreken op gedrag (7,5).
Ook thema’s als werkdruk en de balans tussen werk en privé blijven onze aandacht houden. Juist deze inzichten helpen ons om de juiste keuzes te maken voor de toekomst.
Samen verder bouwen
De uitkomsten van het medewerkerstevredenheidsonderzoek vormen voor ons het startpunt om verder te bouwen aan goed werkgeverschap. Daarom gaan we de komende periode tijdens onze Medewerkersdag en de bijeenkomsten met onze gezinshuizen met elkaar in gesprek over de resultaten.
We bespreken wat goed gaat, waar we trots op zijn en welke verbeterpunten we samen als eerste willen oppakken. Op basis van deze gesprekken werken we de verbetermaatregelen verder uit. Zo zorgen we ervoor dat de feedback van onze medewerkers niet in een rapport blijft staan, maar daadwerkelijk leidt tot verbeteringen in de dagelijkse praktijk.
In ons jaarlijkse Kwaliteitsbeeld komen we uitgebreid terug op de uitkomsten van het medewerkerstevredenheidsonderzoek. Daarin laten we zien welke verbetermaatregelen we hebben genomen en welke voortgang we samen boeken.
Dank aan al onze collega’s
Dat we opnieuw het predicaat World-class Workplace mogen dragen, is een mooie erkenning voor iedereen die bij Albero Zorggroep werkt. We willen al onze medewerkers bedanken voor hun openheid, eerlijke feedback en dagelijkse inzet. Dankzij jullie weten we waar we trots op mogen zijn én waar we samen verder kunnen groeien.
Samen blijven we bouwen aan een organisatie waar mensen met plezier werken, zich kunnen ontwikkelen en iedere dag het verschil maken voor onze cliënten.